Контроль доставки заказов с Aliexpress требует понимания системы логистики и доступных инструментов отслеживания. Рассмотрим все способы проверки статуса посылки.
Содержание
Контроль доставки заказов с Aliexpress требует понимания системы логистики и доступных инструментов отслеживания. Рассмотрим все способы проверки статуса посылки.
1. Способы отслеживания заказов
| Метод | Где использовать | Когда доступен |
| Через личный кабинет | Приложение или сайт Aliexpress | Сразу после оформления |
| По трек-номеру | Сайты почтовых служб | После передачи перевозчику |
| Через агрегаторы | 17track, GdePosylka | После появления в международной базе |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через приложение Aliexpress:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отследить заказ"
- Изучите обновленную информацию о статусе
2.2. По трек-номеру:
- Найдите трек-номер в деталях заказа
- Введите номер на сайте Почты России
- Проверьте статус на сайте Cainiao (для ранних этапов)
- Используйте универсальные трекеры для международного этапа
3. Особенности доставки в Россию
- Средний срок доставки 15-45 дней
- Возможны задержки на таможне
- Трек-номер формата RB...RU для Почты России
- Смена трек-номера при передаче российскому перевозчику
4. Что делать при проблемах
- При отсутствии движения более 20 дней - открыть спор
- Проверить актуальность адреса доставки
- Связаться с продавцом через чат
- Обратиться в поддержку Aliexpress
Система Aliexpress автоматически продлевает защиту покупателя при задержках доставки. Регулярное отслеживание позволяет своевременно реагировать на возможные проблемы с посылкой.
