Отказ маркетплейса Wildberries в приемке товаров от поставщиков может происходить по различным причинам, связанным с нарушением правил платформы или техническими проблемами.
Содержание
Основные причины отказа в приемке
- Несоответствие товара заявленному описанию
- Нарушение правил маркировки
- Поврежденная упаковка
- Истекший срок годности продукции
Технические требования Wildberries
| Требование | Последствия нарушения |
| Чистый штрих-код | Отказ в сканировании и приемке |
| Соответствие этикетки | Возврат всей партии |
| Целостность упаковки | Отказ в приемке поврежденных единиц |
Распространенные ошибки поставщиков
- Неверное оформление транспортной накладной
- Отсутствие обязательной маркировки
- Несоответствие количества товара в документах
- Нарушение сроков поставки
Как избежать проблем с приемкой
- Тщательно проверять товар перед отправкой
- Соблюдать все требования к упаковке
- Контролировать актуальность маркировки
- Своевременно обновлять документацию
При возникновении спорных ситуаций с приемкой товара рекомендуется обратиться в поддержку Wildberries и запросить официальное объяснение причин отказа с указанием конкретных нарушений.
