Сеть ювелирных магазинов Sunlight предоставляет возможность вернуть или обменять кольцо при соблюдении определенных условий.
Содержание
Условия возврата ювелирных изделий
Сеть ювелирных магазинов Sunlight предоставляет возможность вернуть или обменять кольцо при соблюдении определенных условий.
Основные правила возврата
| Срок возврата | 14 дней с момента покупки |
| Необходимые документы | Чек, паспорт, гарантийный талон |
| Состояние товара | Без следов ношения, с бирками и в оригинальной упаковке |
Пошаговая инструкция по возврату
- Проверьте соответствие кольца условиям возврата
- Подготовьте оригинальные документы о покупке
- Посетите магазин Sunlight, где было приобретено кольцо
- Обратитесь к сотруднику с просьбой о возврате
- Заполните заявление на возврат
- Получите деньги или обменяйте изделие
Особые случаи
| Ситуация | Условия возврата |
| Интернет-заказ | Возврат в течение 7 дней после получения |
| Бракованное изделие | Возврат в течение гарантийного срока |
| Индивидуальный заказ | Возврату не подлежит |
Способы возврата денежных средств
- Наличными при оплате наличными
- На банковскую карту при безналичной оплате
- На электронный кошелек для онлайн-покупок
- Срок зачисления - от 3 до 10 рабочих дней
Куда обращаться
- Магазин Sunlight, где было совершено приобретение
- Служба поддержки: 8-800-555-55-05
- Электронная почта: returns@sunlight.net
- Чат на официальном сайте sunlight.net
Важная информация
- Изделия с гравировкой возврату не подлежат
- При отсутствии чека можно предоставить выписку из банка
- Комиссия за перевод средств оплачивается покупателем
- Проверяйте изделие при получении в магазине
