Сеть ювелирных магазинов Sunlight предоставляет возможность вернуть или обменять кольцо при соблюдении определенных условий.
Содержание
Условия возврата ювелирных изделий
Основные правила возврата
| Срок возврата | 14 дней с момента покупки |
| Необходимые документы | Чек, паспорт, гарантийный талон |
| Состояние товара | Без следов ношения, с бирками и в оригинальной упаковке |
Пошаговая инструкция по возврату
- Проверьте соответствие кольца условиям возврата
- Подготовьте оригинальные документы о покупке
- Посетите магазин Sunlight, где было приобретено кольцо
- Обратитесь к сотруднику с просьбой о возврате
- Заполните заявление на возврат
- Получите деньги или обменяйте изделие
Особые случаи
| Ситуация | Условия возврата |
| Интернет-заказ | Возврат в течение 7 дней после получения |
| Бракованное изделие | Возврат в течение гарантийного срока |
| Индивидуальный заказ | Возврату не подлежит |
Способы возврата денежных средств
- Наличными при оплате наличными
- На банковскую карту при безналичной оплате
- На электронный кошелек для онлайн-покупок
- Срок зачисления - от 3 до 10 рабочих дней
Куда обращаться
- Магазин Sunlight, где было совершено приобретение
- Служба поддержки: 8-800-555-55-05
- Электронная почта: returns@sunlight.net
- Чат на официальном сайте sunlight.net
Важная информация
- Изделия с гравировкой возврату не подлежат
- При отсутствии чека можно предоставить выписку из банка
- Комиссия за перевод средств оплачивается покупателем
- Проверяйте изделие при получении в магазине
