Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для получения скидок на покупки. В этой статье мы подробно рассмотрим, как списать накопленные баллы через мобильное приложение.

Содержание

Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для получения скидок на покупки. В этой статье мы подробно рассмотрим, как списать накопленные баллы через мобильное приложение.

1. Проверка баланса баллов

1.1. Где посмотреть количество баллов

  1. Откройте приложение Lamoda
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Найдите блок "Мои баллы"
  4. Проверьте доступный баланс

1.2. Условия использования баллов

ПараметрЗначение
Минимальная сумма заказа1000 рублей
Максимальный размер скидки20% от суммы заказа
Срок действия баллов1 год с момента начисления

2. Процесс списания баллов

2.1. Пошаговая инструкция

  • Добавьте товары в корзину
  • Перейдите к оформлению заказа
  • На этапе оплаты выберите "Использовать баллы"
  • Укажите количество баллов для списания
  • Подтвердите применение бонусов

2.2. Визуальное оформление в приложении

ЭкранЭлементы интерфейса
КорзинаКнопка "Использовать баллы" под суммой заказа
Оформление заказаПереключатель "Оплатить баллами"
ПодтверждениеСтрока с суммой списанных баллов

3. Особенности списания баллов

3.1. Комбинирование с другими скидками

  • Баллы можно использовать вместе с промокодами
  • Применяются после всех скидок на товар
  • Нельзя использовать для оплаты доставки

3.2. Ограничения

  1. Нельзя списать частично (только все доступные для заказа)
  2. Баллы не возвращаются при отмене заказа
  3. Максимальное списание - 20% от суммы заказа

4. Решение возможных проблем

4.1. Баллы не списываются

  • Проверьте соответствие заказа минимальной сумме
  • Убедитесь, что баллы не просрочены
  • Обновите приложение до последней версии

4.2. Не отображаются баллы

  1. Выйдите и заново авторизуйтесь в приложении
  2. Проверьте подключение к интернету
  3. Обратитесь в службу поддержки

5. Альтернативные способы использования баллов

ВариантКак использовать
Подарочные сертификатыОбмен баллов в разделе "Программа лояльности"
Специальные акцииУчастие в промо-предложениях за баллы

Использование баллов в приложении Lamoda - простой способ получить дополнительную выгоду от покупок. Следите за балансом и не забывайте применять накопленные бонусы до истечения срока их действия.

Другие статьи

ООО "Скартел Татарстан": что за организация и прочее