Как списать бонусы в Миницен

Программа лояльности Миницен позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при покупках в магазинах сети. В этой инструкции мы подробно расскажем, как правильно списывать накопленные бонусы.

1. Основные условия программы лояльности

Перед использованием бонусов ознакомьтесь с ключевыми правилами:

• 1 бонус = 1 рубль
• Минимальная сумма для списания - 100 бонусов
• Максимально можно списать до 99% суммы покупки
• Бонусы действительны 6 месяцев с момента начисления

2. Способы списания бонусов

2.1. В магазине при оплате

1. Сообщите кассиру о желании оплатить бонусами
2. Предъявите карту лояльности или номер телефона
3. Назовите количество списываемых бонусов
4. Оплатите оставшуюся сумму удобным способом
5. Получите чек с информацией об остатке бонусов

2.2. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Миницен"
2. Перейдите в раздел "Мои бонусы"
3. Нажмите "Оплатить бонусами"
4. Введите количество бонусов для списания
5. Покажите QR-код кассиру для сканирования

3. Лимиты и особенности списания

4. Как проверить остаток бонусов

Узнать баланс бонусов можно несколькими способами:

• В мобильном приложении "Миницен"
• На кассе магазина при предъявлении карты
• По SMS-запросу на номер 2420 (команда "БАЛАНС")
• В личном кабинете на сайте minimax.ru

5. Решение возможных проблем

5.1. Бонусы не принимаются

Если возникли сложности со списанием:

1. Проверьте срок действия бонусов
2. Убедитесь, что сумма покупки соответствует требованиям
3. Попробуйте другой способ оплаты (приложение вместо карты)
4. Обратитесь к менеджеру магазина

5.2. Восстановление бонусов

В случае технических ошибок:

• Сохраните чек о покупке
• Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-250-25-25
• Предоставьте данные о покупке (дата, время, сумма)

Рекомендации по использованию

Для максимально выгодного использования бонусов:

• Регулярно проверяйте сроки действия баллов
• Используйте бонусы перед истечением срока
• Следите за акциями, увеличивающими ценность бонусов
• Подключите уведомления в приложении