Удаление учетной записи в Lamoda - необратимый процесс, который требует выполнения определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия аккаунта.
Содержание
Удаление учетной записи в Lamoda - необратимый процесс, который требует выполнения определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия аккаунта.
Условия для удаления аккаунта
| Требование | Описание |
| Отсутствие активных заказов | Все заказы должны быть завершены |
| Нет открытых возвратов | Все процедуры возврата завершены |
| Нулевой баланс | Бонусные баллы должны быть использованы |
Пошаговая инструкция удаления аккаунта
1. Подготовка к удалению
- Завершите все текущие заказы
- Используйте бонусные баллы (при наличии)
- Сохраните важные данные из истории заказов
2. Процедура удаления
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
- Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"
- Выберите "Удалить учетную запись"
- Подтвердите свое решение
Способы удаления аккаунта
| Метод | Процедура |
| Через сайт | Раздел настроек профиля |
| Через мобильное приложение | Настройки → Учетная запись |
| По запросу в поддержку | Официальное письмо на support@lamoda.ru |
Последствия удаления аккаунта
- Утрата истории заказов
- Потеря накопленных бонусов
- Невозможность восстановления данных
- Удаление персональной информации
Что делать если кнопка удаления недоступна
- Проверьте наличие активных заказов
- Убедитесь в отсутствии возвратов
- Используйте все бонусные баллы
- Обратитесь в службу поддержки
Альтернатива полному удалению
| Вариант | Описание |
| Отключение рассылки | Сохранит аккаунт, но прекратит уведомления |
| Смена email | Позволит разорвать связь с текущим адресом |
Перед удалением аккаунта в Lamoda рекомендуется сохранить важные данные о заказах и убедиться в отсутствии финансовых обязательств перед сервисом.
