Удаление аккаунта в Ситилинк - это необратимая процедура, которая полностью стирает ваши данные из системы. Перед выполнением этих действий убедитесь, что сохранили важную информацию.
Содержание
Удаление аккаунта в Ситилинк - это необратимая процедура, которая полностью стирает ваши данные из системы. Перед выполнением этих действий убедитесь, что сохранили важную информацию.
Подготовка к удалению профиля
1. Проверка активных заказов
- Завершите все текущие заказы
- Оформите возврат или обмен товаров при необходимости
- Используйте доступные бонусные баллы
2. Сохранение важных данных
- Скачайте историю покупок
- Сохраните гарантийные талоны
- Запишите номера заказов для возможных возвратов
Способы удаления профиля
1. Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте citilink.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Настройки профиля" |
| 3 | Выберите "Удалить аккаунт" |
| 4 | Подтвердите удаление |
2. Через обращение в поддержку
- Напишите письмо на support@citilink.ru
- Укажите тему "Удаление аккаунта"
- Приложите скан паспорта для подтверждения личности
- Дождитесь ответа от службы безопасности
Последствия удаления профиля
1. Что будет удалено
- Персональные данные
- История заказов
- Бонусные баллы
- Сохраненные платежные методы
2. Что сохранится
- Информация о выполненных гарантийных обязательствах
- Юридически значимые документы по заказам
- Данные, необходимые для налоговой отчетности
Восстановление аккаунта
| Срок | Возможность восстановления |
| До 30 дней | Частичное восстановление по запросу |
| После 30 дней | Полное удаление без возможности восстановления |
Альтернативные решения
- Деактивация уведомлений вместо удаления
- Очистка персональных данных без удаления аккаунта
- Изменение email и телефона на временные
Контакты для решения проблем
- Телефон службы безопасности: 8-800-100-20-20
- Электронная почта: privacy@citilink.ru
- Почтовый адрес для официальных запросов
Заключение
Удаление профиля в Ситилинк - серьезное решение, требующее предварительной подготовки. Вы можете выполнить эту процедуру самостоятельно через личный кабинет или обратиться в службу поддержки. Помните, что восстановить удаленный аккаунт будет крайне сложно или невозможно.
