Если вы решили, что кредитная карта Сбербанка вам больше не нужна, важно правильно ее закрыть, чтобы избежать дополнительных комиссий или проблем с кредитной историей. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по возврату кредитной карты.
Содержание
Если вы решили, что кредитная карта Сбербанка вам больше не нужна, важно правильно ее закрыть, чтобы избежать дополнительных комиссий или проблем с кредитной историей. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по возврату кредитной карты.
1. Погасите задолженность по карте
Перед закрытием карты необходимо полностью погасить задолженность, включая проценты и возможные комиссии. Это можно сделать несколькими способами:
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
- В личном кабинете на сайте Сбербанка;
- Через банкомат или терминал Сбербанка;
- В отделении банка.
2. Подайте заявление на закрытие карты
После погашения долга нужно обратиться в банк для закрытия карты. Сделать это можно:
- В отделении Сбербанка – посетите ближайшее отделение с паспортом и картой, напишите заявление на закрытие;
- По телефону горячей линии – позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (бесплатно по России) и следуйте инструкциям оператора.
3. Убедитесь, что карта закрыта
После подачи заявления уточните у сотрудника банка сроки закрытия карты. Обычно это занимает несколько рабочих дней. Проверить статус можно:
- В Сбербанк Онлайн – карта должна исчезнуть из списка ваших продуктов;
- По звонку в поддержку Сбербанка.
4. Уничтожьте карту
После подтверждения закрытия счета разрежьте карту ножницами, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Особенно важно повредить чип и магнитную полосу.
Важные моменты при закрытии кредитной карты
Действие | Что проверить |
Погашение долга | Убедитесь, что баланс равен нулю, включая все начисленные проценты. |
Бонусы и кэшбэк | Используйте накопленные бонусы до закрытия карты, иначе они сгорят. |
Автоплатежи | Отмените все привязанные автоплатежи и подписки. |
Заключение
Процесс закрытия кредитной карты Сбербанка несложный, но требует внимательности. Следуя этой инструкции, вы избежите лишних комиссий и проблем с кредитной историей. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.