Если вы решили, что кредитная карта Сбербанка вам больше не нужна, важно правильно ее закрыть, чтобы избежать дополнительных комиссий или проблем с кредитной историей. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по возврату кредитной карты.
Содержание
Погасите задолженность по карте
Перед закрытием карты необходимо полностью погасить задолженность, включая проценты и возможные комиссии. Это можно сделать несколькими способами:
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
- В личном кабинете на сайте Сбербанка;
- Через банкомат или терминал Сбербанка;
- В отделении банка.
Подайте заявление на закрытие карты
После погашения долга нужно обратиться в банк для закрытия карты. Сделать это можно:
- В отделении Сбербанка – посетите ближайшее отделение с паспортом и картой, напишите заявление на закрытие;
- По телефону горячей линии – позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (бесплатно по России) и следуйте инструкциям оператора.
Убедитесь, что карта закрыта
После подачи заявления уточните у сотрудника банка сроки закрытия карты. Обычно это занимает несколько рабочих дней. Проверить статус можно:
- В Сбербанк Онлайн – карта должна исчезнуть из списка ваших продуктов;
- По звонку в поддержку Сбербанка.
Уничтожьте карту
После подтверждения закрытия счета разрежьте карту ножницами, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Особенно важно повредить чип и магнитную полосу.
Важные моменты при закрытии кредитной карты
| Действие | Что проверить |
| Погашение долга | Убедитесь, что баланс равен нулю, включая все начисленные проценты. |
| Бонусы и кэшбэк | Используйте накопленные бонусы до закрытия карты, иначе они сгорят. |
| Автоплатежи | Отмените все привязанные автоплатежи и подписки. |
Заключение
Процесс закрытия кредитной карты Сбербанка несложный, но требует внимательности. Следуя этой инструкции, вы избежите лишних комиссий и проблем с кредитной историей. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
