При повреждении автомобиля, застрахованного по каско, важно правильно оформить страховой случай. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для получения страхового возмещения.
Содержание
Первоочередные действия после повреждения
- Зафиксировать место и время происшествия
- Сфотографировать повреждения с разных ракурсов
- Опросить возможных свидетелей
- Сохранить записи с видеорегистратора
Документы для оформления страхового случая
Документ | Примечание |
Заявление о страховом случае | Форма предоставляется страховщиком |
Паспорт владельца ТС | Копия |
ПТС/СТС | Копии |
Полис каско | Оригинал |
Порядок обращения в страховую компанию
Алгоритм действий:
- Уведомить страховщика в установленные сроки (обычно 3-5 дней)
- Предоставить автомобиль для осмотра
- Получить направление на ремонт (при ремонтном возмещении)
- Согласовать сумму выплаты (при денежной компенсации)
- Дождаться перечисления средств или завершения ремонта
Особенности разных типов повреждений
Мелкие царапины:
- Возможен отказ в выплате при франшизе
- Требуется оценка экономической целесообразности ремонта
Значительные повреждения:
- Необходима экспертиза независимым оценщиком
- Возможен дополнительный осмотр страховщиком
Что может стать причиной отказа в выплате
Распространенные основания для отказа:
- Нарушение сроков уведомления
- Предоставление недостоверных сведений
- Попытка скрыть предыдущие повреждения
- Отсутствие в полисе данного риска
- Умышленное причинение ущерба
Своевременное и правильное оформление страхового случая по каско позволяет получить компенсацию за повреждения автомобиля с минимальными временными затратами.