Связаться с оператором МГТС можно различными способами в зависимости от типа вопроса и вашего местоположения. Рассмотрим все доступные варианты связи.
Содержание
Связаться с оператором МГТС можно различными способами в зависимости от типа вопроса и вашего местоположения. Рассмотрим все доступные варианты связи.
1. Основные контактные телефоны МГТС
Тип обращения | Номер телефона |
Техническая поддержка | 8-800-250-00-50 |
Справочная служба | 8-495-636-0-636 |
Мобильные клиенты | 8-800-250-89-80 |
2. Как позвонить с городского телефона
- Снимите трубку и дождитесь гудка
- Наберите номер 8-495-636-0-636
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
3. Звонок с мобильного телефона
- Для абонентов МГТС: 0636 (бесплатно)
- Для других операторов: 8-495-636-0-636
- Бесплатный номер: 8-800-250-00-50
- Короткий номер для SMS: 6163
4. Время работы контакт-центра
Дни недели | Часы работы |
Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
5. Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте mgts.ru
- Электронная почта: internet@mgts.ru
- Личный кабинет на сайте или в приложении
- Офисы обслуживания клиентов
6. Что подготовить перед звонком
- Номер договора (если есть)
- Контактные данные
- Описание проблемы
- Дату последнего платежа
Используя правильный номер телефона и подготовив необходимую информацию, вы сможете быстро решить свой вопрос с оператором МГТС.