Связаться с оператором МГТС можно различными способами в зависимости от типа вопроса и вашего местоположения. Рассмотрим все доступные варианты связи.

Содержание

Связаться с оператором МГТС можно различными способами в зависимости от типа вопроса и вашего местоположения. Рассмотрим все доступные варианты связи.

1. Основные контактные телефоны МГТС

Тип обращенияНомер телефона
Техническая поддержка8-800-250-00-50
Справочная служба8-495-636-0-636
Мобильные клиенты8-800-250-89-80

2. Как позвонить с городского телефона

  1. Снимите трубку и дождитесь гудка
  2. Наберите номер 8-495-636-0-636
  3. Следуйте инструкциям автоответчика
  4. Дождитесь соединения с оператором

3. Звонок с мобильного телефона

  • Для абонентов МГТС: 0636 (бесплатно)
  • Для других операторов: 8-495-636-0-636
  • Бесплатный номер: 8-800-250-00-50
  • Короткий номер для SMS: 6163

4. Время работы контакт-центра

Дни неделиЧасы работы
Понедельник-пятница8:00-21:00
Суббота-воскресенье9:00-21:00

5. Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат на официальном сайте mgts.ru
  • Электронная почта: internet@mgts.ru
  • Личный кабинет на сайте или в приложении
  • Офисы обслуживания клиентов

6. Что подготовить перед звонком

  1. Номер договора (если есть)
  2. Контактные данные
  3. Описание проблемы
  4. Дату последнего платежа

Используя правильный номер телефона и подготовив необходимую информацию, вы сможете быстро решить свой вопрос с оператором МГТС.

Другие статьи

ООО "Скартел Татарстан": что за организация и прочее