Сертификаты ВТБ требуют регулярного обновления для обеспечения безопасной работы с интернет-банком и другими сервисами. Рассмотрим процесс продления различных типов сертификатов.
Содержание
Сертификаты ВТБ требуют регулярного обновления для обеспечения безопасной работы с интернет-банком и другими сервисами. Рассмотрим процесс продления различных типов сертификатов.
Типы сертификатов ВТБ
| Сертификат ЭП | Электронная подпись для юридических лиц |
| SSL-сертификат | Для безопасного соединения с сайтом |
| Клиентский сертификат | Для физических лиц в системе ВТБ-Онлайн |
Продление сертификата электронной подписи
1. Подготовка документов
- Паспорт руководителя или уполномоченного лица
- Доверенность (если обращается не руководитель)
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (сроком не более 30 дней)
2. Процедура продления
- Посетите отделение ВТБ с полным пакетом документов
- Заполните заявление на продление сертификата
- Оплатите услугу (при необходимости)
- Получите новый сертификат на токен или другой носитель
- Активируйте сертификат согласно инструкции
Продление клиентского сертификата
Через интернет-банк
- Войдите в ВТБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Сертификаты"
- Нажмите "Продлить сертификат"
- Следуйте инструкциям системы
- Сохраните новый сертификат
Сроки продления
| Тип сертификата | Стандартный срок |
| Электронная подпись | 1 год |
| Клиентский сертификат | 2 года |
Решение возможных проблем
- При ошибках установки - проверьте срок действия старого сертификата
- При проблемах с токеном - обновите драйверы или используйте другой носитель
- При утере сертификата - обратитесь в банк для перевыпуска
Рекомендации
- Продлевайте сертификат за 2 недели до окончания срока
- Храните резервные копии сертификатов
- Регулярно обновляйте ПО для работы с ЭП
