Система рейтинга продавцов на Авито помогает покупателям оценить надежность пользователя. Рассмотрим причины, по которым у некоторых аккаунтов может отсутствовать оценка.
Содержание
Основные причины отсутствия оценки
Причина | Описание |
Новые пользователи | Аккаунт недавно зарегистрирован |
Нет завершенных сделок | Отсутствуют подтвержденные покупки/продажи |
Технические проблемы | Временные сбои в работе системы |
Как формируется рейтинг на Авито
Условия для появления оценки
- Минимум 3 завершенные сделки
- Подтвержденные отзывы от покупателей
- Активность на платформе в течение 30 дней
- Отсутствие нарушений правил платформы
Факторы, влияющие на оценку
- Количество и качество отзывов
- Скорость ответов на сообщения
- Соблюдение сроков доставки
- Соответствие товара описанию
Технические причины отсутствия оценки
Проблема | Решение |
Обновление данных | Подождать 24-48 часов |
Ошибка при расчете | Обратиться в поддержку |
Сброс рейтинга | После длительного отсутствия активности |
Как ускорить появление оценки
- Активно совершать сделки
- Просить покупателей оставлять отзывы
- Соблюдать все условия сделок
- Поддерживать хорошую репутацию
Особенности для разных типов аккаунтов
Физические лица
Оценка появляется после 3-5 успешных сделок с разными покупателями. Новым пользователям может потребоваться до 30 дней активности.
Бизнес-аккаунты
Для юридических лиц и ИП оценка формируется быстрее - обычно после 1-2 сделок, но требует подтверждения статуса продавца.
Что делать если оценка не появляется
- Проверить наличие завершенных сделок
- Убедиться в наличии отзывов
- Ожидать обновления системы
- Написать в поддержку Авито