Услуга "Звонок за счет собеседника" позволяет принимать входящие вызовы, когда на вашем балансе недостаточно средств. Однако некоторым абонентам может потребоваться ее отключить. Рассмотрим доступные способы.

Содержание

Услуга "Звонок за счет собеседника" позволяет принимать входящие вызовы, когда на вашем балансе недостаточно средств. Однако некоторым абонентам может потребоваться ее отключить. Рассмотрим доступные способы.

Способы отключения услуги

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Yota на сайте my.yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите услугу "Звонок за счет собеседника"
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите действие

2. Через мобильное приложение Yota

  • Откройте приложение Yota на смартфоне
  • Перейдите в раздел "Мои услуги"
  • Выберите "Звонок за счет собеседника"
  • Нажмите "Отключить услугу"
  • Подтвердите отключение

3. Через USSD-команду

Наберите на телефоне следующую комбинацию:

  • *103*470# - для отключения услуги
  • Нажмите кнопку вызова

Что происходит после отключения

СитуацияРезультат
При нулевом балансеВходящие звонки не будут приниматься
При положительном балансеВходящие звонки принимаются как обычно

Важная информация

  • Отключение услуги бесплатно
  • Изменения вступают в силу сразу после отключения
  • При необходимости услугу можно подключить снова

Если не получается отключить

В случае возникновения проблем:

  1. Попробуйте повторить попытку через 5-10 минут
  2. Обратитесь в поддержку Yota по номеру 0999
  3. Напишите в онлайн-чат на сайте Yota

Отключение данной услуги может быть полезно, если вы хотите полностью контролировать свои расходы на связь или избегать нежелательных звонков.

Другие статьи

Как зарегистрировать личный кабинет юридического лица в налоговой и прочее