Автопродление интернет-пакета может приводить к нежелательным списаниям средств. Рассмотрим все способы отключения этой услуги у оператора МТС.

Содержание

Автопродление интернет-пакета может приводить к нежелательным списаниям средств. Рассмотрим все способы отключения этой услуги у оператора МТС.

Способы отключения автопродления

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите активный интернет-пакет
  4. Нажмите "Отключить автопродление"
  5. Подтвердите действие

2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Зайдите в раздел "Мои услуги"
  • Выберите подключенный интернет-пакет
  • Переведите переключатель автопродления в неактивное положение
  • Сохраните изменения

Другие методы отключения

СпособИнструкция
USSD-командаНаберите *111*747# и следуйте подсказкам
SMS-запросОтправьте сообщение "СТОП" на номер 111
Контактный центрПозвоните 0890 и попросите отключить автопродление

Важные условия

  • Отключение бесплатно
  • Действует с момента подтверждения
  • Не отменяет текущий активный пакет
  • После отключения можно продлить пакет вручную

Что проверить после отключения

  1. Получите SMS-подтверждение об отключении
  2. Проверьте список активных услуг в приложении
  3. Убедитесь в отсутствии автопродления в следующем расчетном периоде
  4. При необходимости подключите уведомления о расходе трафика

Если автопродление не отключается

  • Проверьте баланс - для некоторых операций требуется положительный баланс
  • Убедитесь, что услуга действительно активна
  • Обратитесь в чат поддержки в приложении МТС
  • Посетите салон связи с паспортом

Своевременное отключение автопродления интернета поможет контролировать расходы на мобильную связь и использовать только нужные вам услуги.

Другие статьи

Как посмотреть хэш транзакции и прочее