Отключение платных подписок на услуги Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные методы самостоятельного отключения.
Содержание
Отключение платных подписок на услуги Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные методы самостоятельного отключения.
Способы отключения подписок
Метод | Подходит для | Скорость отключения |
USSD-команды | Большинства подписок | Мгновенно |
Личный кабинет | Всех подключенных услуг | До 5 минут |
Мобильное приложение | Управления всеми услугами | До 5 минут |
SMS-команды | Контентных подписок | До 15 минут |
Пошаговые инструкции
1. Отключение через USSD-команды
- Наберите на телефоне *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите из списка подписку для отключения
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои"
- Найдите подписку для отключения
- Нажмите "Управление услугой" → "Отключить"
Отключение контентных подписок
Тип подписки | Команда для отключения |
Игры и приложения | STOP на номер 6440 |
Музыка и видео | STOP на номер 6996 |
Гороскопы и новости | STOPALL на номер 7781 |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение может быть невозможно
- Убедитесь что команда введена правильно
- Подождите до 24 часов - некоторые подписки отключаются не сразу
- Обратитесь в поддержку по номеру 0611
Как избежать случайных подключений
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *110*181#
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Включите подтверждение всех платных операций
Регулярная проверка активных подписок поможет контролировать расходы на мобильную связь. Билайн рекомендует проверять список подключенных услуг не реже раза в месяц.