Срок службы товара — это период времени, в течение которого изготовитель гарантирует безопасность и основные потребительские свойства продукции при условии соблюдения правил эксплуатации.
Содержание
Срок службы товара — это период времени, в течение которого изготовитель гарантирует безопасность и основные потребительские свойства продукции при условии соблюдения правил эксплуатации.
Основные характеристики срока службы
| Характеристика | Описание |
| Определение | Период безопасного использования товара |
| Регулирование | Закон "О защите прав потребителей" |
| Обязательность | Устанавливается для товаров длительного пользования |
Отличие от других сроков
- Срок годности: период, после которого товар нельзя использовать (пищевые продукты, лекарства)
- Гарантийный срок: период ответственности продавца/производителя за дефекты
- Срок службы: общий период безопасной эксплуатации
Товары, для которых устанавливается срок службы
- Бытовая техника и электроника
- Мебель
- Строительные материалы
- Автомобили и комплектующие
- Оборудование и инструменты
Примеры сроков службы
| Товар | Срок службы |
| Холодильник | 7-10 лет |
| Стиральная машина | 5-7 лет |
| Диван | 5-10 лет |
| Автомобильные шины | 5-6 лет |
Обязанности производителя
- Установить и указать срок службы
- Обеспечить возможность ремонта в течение этого срока
- Предоставить информацию о правилах эксплуатации
- Обеспечить выпуск запасных частей
Права потребителя
- Требовать безопасность товара в течение всего срока службы
- Обращаться за ремонтом при выявлении существенных недостатков
- Получать запасные части и комплектующие
- Предъявлять претензии при преждевременном выходе из строя
Как узнать срок службы товара
- Информация на упаковке или в документации
- Маркировка на самом изделии
- Сведения на официальном сайте производителя
- Технический паспорт изделия
Последствия истечения срока службы
| Аспект | Последствие |
| Безопасность | Производитель не несет ответственности |
| Ремонт | Возможны проблемы с запасными частями |
| Эксплуатация | Повышенный риск поломок и аварий |
Заключение
Срок службы товара — важный параметр, который помогает потребителям оценить долговечность продукции и планировать ее использование. Производители обязаны устанавливать этот срок для товаров длительного пользования и обеспечивать их безопасную эксплуатацию в течение всего указанного периода.
