Статус "Оплата обрабатывается" на AliExpress означает, что платежная система получила ваш платеж, но еще не завершила его обработку и перевод средств продавцу.
Содержание
Что происходит при этом статусе
| Этап | Описание |
| 1. Проверка платежа | Платежная система проверяет детали транзакции |
| 2. Верификация | Банк-эмитент подтверждает возможность списания средств |
| 3. Резервирование | Средства резервируются на вашем счете |
| 4. Перевод | Деньги переводятся на счет AliExpress |
Сколько обычно длится обработка
- Банковские карты: от нескольких минут до 24 часов
- Электронные кошельки: обычно до 1 часа
- Банковские переводы: 1-3 рабочих дня
- Криптовалюты: зависит от загрузки сети
Возможные причины задержки
Технические причины
- Перегрузка платежных систем
- Технические работы у банка или AliExpress
- Проблемы с интернет-соединением
Финансовые проверки
- Антифрод-проверка платежа
- Необходимость дополнительной верификации
- Подозрение на мошенничество
Что делать, если обработка затянулась
- Проверить банковскую выписку - возможно платеж уже прошел
- Убедиться, что средства списаны с вашего счета
- Ожидать 24 часа для завершения обработки
- Связаться со службой поддержки AliExpress
- При необходимости обратиться в свой банк
Когда стоит беспокоиться
- Если статус не меняется более 48 часов
- При получении уведомления об ошибке платежа
- Если сумма списана, но не отображается в заказе
Как избежать проблем с оплатой
- Используйте проверенные платежные методы
- Проверяйте лимиты вашей карты
- Убедитесь в достаточном количестве средств
- Сохраняйте подтверждения оплаты
В большинстве случаев статус "Оплата обрабатывается" сменяется на "Оплачено" в течение нескольких часов. Если этого не произошло, система обычно возвращает средства автоматически.
