Блокировка исходящих звонков на номерах МегаФона может возникать по различным причинам. Рассмотрим официальные способы снятия таких ограничений.
Содержание
Основные причины блокировки звонков
- Отрицательный баланс на предоплатных тарифах
- Активация услуги "Родительский контроль"
- Подозрение в мошеннической деятельности
- Технические ограничения оператора
- Самостоятельная настройка ограничений
Способы снятия запрета звонков
Через USSD-команды
| Тип ограничения | Команда для отключения |
| Блокировка при нулевом балансе | *105*360# или пополнение счета |
| Родительский контроль | *105*4*4# |
| Ограничение международных звонков | *105*220# |
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте МегаФона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные ограничения
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
- Подтвердите действие
Дополнительные методы
Если стандартные способы не работают:
- Пополните баланс на сумму от 10 рублей
- Позвоните в службу поддержки по номеру 0500
- Посетите офис МегаФона с паспортом
- Проверьте телефон на наличие вирусов
Для корпоративных клиентов и специальных тарифных планов могут потребоваться дополнительные действия через менеджера компании.
