Если вам необходимо сменить привязанный номер телефона в бонусной программе Пятёрочки, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты изменения номера.
Содержание
Если вам необходимо сменить привязанный номер телефона в бонусной программе Пятёрочки, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты изменения номера.
Способы изменения номера телефона
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятёрочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под текущим номером телефона
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2. В личном кабинете на сайте
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте настройки профиля
- Найдите поле с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите изменения
Необходимые условия
| Требование | Описание |
| Доступ к старому номеру | Для подтверждения смены потребуется код из SMS |
| Новый номер | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
| Баланс бонусов | Все бонусы будут перенесены на новый номер |
Если нет доступа к старому номеру
1. Обращение в поддержку
- Позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05
- Подготовьте данные для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы
2. Посещение магазина
- Найдите ближайший магазин Пятёрочка
- Обратитесь к сотруднику за помощью
- Предоставьте документ для идентификации личности
- Сообщите новый номер телефона
Особенности смены номера
- История покупок сохранится
- Накопленные бонусы будут доступны
- Подписки на акции перенесутся автоматически
- Рекомендуется проверить привязку после изменения
Контакты поддержки
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 8-800-555-55-05 (бесплатно) |
| Электронная почта | info@pyaterochka.ru |
| Онлайн-чат | На официальном сайте |
После смены номера рекомендуется проверить работу бонусной карты при следующем посещении магазина.
