Как отвязать телефон в Сбербанк Онлайн

Отвязка номера телефона от Сбербанк Онлайн может потребоваться при смене номера, утере устройства или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.

Способы отвязки телефона

• Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
• В интернет-банке через браузер
• В отделении банка
• Через звонок в контактный центр

Отвязка через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите пункт "Настройки"
5. Нажмите "Изменить номер телефона"
6. Подтвердите действие через SMS-код
7. Введите новый номер телефона или оставьте поле пустым

Особенности процедуры

Отвязка через интернет-банк

• Войдите на сайт online.sberbank.ru
• Перейдите в раздел "Настройки"
• Выберите "Управление привязанными телефонами"
• Напротив номера нажмите "Отвязать"
• Подтвердите действие кодом из SMS

Отвязка при утере телефона

Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
2. Продиктуйте оператору паспортные данные
3. Ответьте на контрольные вопросы
4. Попросите отвязать старый номер
5. При необходимости привяжите новый номер

В отделении банка

Что делать после отвязки

• При необходимости привязать новый номер телефона
• Проверить доступ к другим сервисам банка
• Обновить контактные данные для уведомлений
• Убедиться в безопасности банковских операций

Важная информация

• Отвязанный номер можно привязать снова в любое время
• После отвязки доступ по старому номеру прекращается
• Рекомендуется сразу привязать новый номер для безопасности
• При подозрении на мошенничество нужно заблокировать карту