Отвязка номера телефона от Сбербанк Онлайн может потребоваться при смене номера, утере устройства или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Способы отвязки телефона
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- В интернет-банке через браузер
- В отделении банка
- Через звонок в контактный центр
Отвязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Настройки"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите действие через SMS-код
- Введите новый номер телефона или оставьте поле пустым
Особенности процедуры
| Аспект | Описание |
| Доступность | Только при наличии доступа к текущему номеру |
| Безопасность | Требуется подтверждение через SMS |
| Ограничения | Нельзя отвязать последний номер |
Отвязка через интернет-банк
- Войдите на сайт online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление привязанными телефонами"
- Напротив номера нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Отвязка при утере телефона
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы
- Попросите отвязать старый номер
- При необходимости привяжите новый номер
В отделении банка
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите паспорт и банковскую карту |
| 2 | Обратитесь к сотруднику банка |
| 3 | Заполните заявление на отвязку номера |
| 4 | Подпишите документы |
Что делать после отвязки
- При необходимости привязать новый номер телефона
- Проверить доступ к другим сервисам банка
- Обновить контактные данные для уведомлений
- Убедиться в безопасности банковских операций
Важная информация
- Отвязанный номер можно привязать снова в любое время
- После отвязки доступ по старому номеру прекращается
- Рекомендуется сразу привязать новый номер для безопасности
- При подозрении на мошенничество нужно заблокировать карту
