Работа с товаром включает комплекс процессов по управлению товарными запасами и операциями с продукцией на всех этапах товародвижения. Рассмотрим ключевые аспекты этой деятельности в розничной и оптовой торговле.
Содержание
Работа с товаром включает комплекс процессов по управлению товарными запасами и операциями с продукцией на всех этапах товародвижения. Рассмотрим ключевые аспекты этой деятельности в розничной и оптовой торговле.
Основные составляющие работы с товаром
| Процесс | Описание | Ответственные |
| Приемка товара | Проверка количества и качества поставки | Кладовщики, товароведы |
| Учет и маркировка | Фиксация в учетных системах, нанесение кодов | Мерчендайзеры, логисты |
| Размещение в торговом зале | Выкладка согласно планограмме | Продавцы, мерчендайзеры |
Ключевые обязанности при работе с товаром
1. Операции с товарными запасами
- Контроль сроков годности
- Ротация товаров (FIFO/FEFO)
- Инвентаризация
- Предотвращение потерь
2. Работа с документацией
- Оформление приходных документов
- Ведение товарных отчетов
- Оформление возвратов
- Фиксация переоценок
Требования к специалистам
| Навык | Значение |
| Знание ассортимента | Понимание характеристик и особенностей товаров |
| Работа с техникой | Умение использовать терминалы сбора данных, сканеры |
| Внимательность | Точность при приемке и учете |
Технологии в работе с товаром
- Системы автоматизированного учета (1С, SAP)
- Штрих-кодирование и RFID-метки
- Мобильные терминалы сбора данных
- Системы контроля срока годности
Типичные проблемы и решения
- Расхождения при приемке - актирование недостачи
- Просроченные товары - своевременное списание
- Ошибки учета - проведение внеплановой инвентаризации
- Повреждения - оформление рекламации поставщику
Эффективная работа с товаром требует системного подхода, внимания к деталям и постоянного контроля товарных операций на всех этапах - от приемки до продажи.
